Livraison

La livraison est gratuite en France métropolitaine. Nous vous livrons à domicile partout dans le monde.

Toutes nos livraisons sont réalisées directement à votre domicile. La livraison de nos oeuvres est gratuite en France métropolitaine et payante dans le reste du monde. Si vous souhaitez être livré dans un pays qui n’apparaît pas dans notre liste, merci de nous envoyer un à mail à : team@perspectives-studio.com.

Les tarifs de livraison dépendent du pays destinataire, ainsi que du format et des finitions de l’oeuvre. Les livraisons sont assurées par des transporteurs spécialisés pour la livraison des oeuvres d’art. Dans la sélection de ses transporteurs, Perspectives a fait le choix de la qualité pour livrer vos oeuvres en toute sécurité directement à votre domicile (ex: UPS, Heppner, etc). Pour les livraisons en France métropolitaine, le délai de livraison est de 10 jours à compter de la commande. Pour les autres pays, les délais de livraison varient en fonction du pays destinataire, du format, et des finitions de l’oeuvre.

Comprendre nos frais de livraison
Pour les livraisons hors de France métropolitaine, nos frais d’envoi dépendent du pays destinataire, du format et des finitions de chaque oeuvre. Chaque livraison est assurée par des transporteurs spécialisés pour la livraison des oeuvres d’art (ex: UPS, Heppner, etc). Dans la sélection de ses transporteurs, Perspectives a fait le choix de la qualité pour livrer vos oeuvres en toute sécurité directement à votre domicile.

Pour la livraison en France métropolitaine, les frais de livraison sont inclus.
Pour la livraison dans les pays de la zone Euro, les frais de livraison varient de 10€ à 50€ selon le format et les finitions de l’oeuvre.
Pour la livraison dans les pays européens hors de la zone Euro (Royaume-Unis, Suisse, Norvège), les frais de livraison varient de 10€ à 200€ selon le format et le poids de l’oeuvre que vous avez choisie.
Pour la livraison dans les autres pays du monde, les frais de livraison varient de 25€ à 500€ selon le format et le poids de l’oeuvre que vous avez choisie.

Retours

Vous avez 15 jours pour changer d’avis.
Le remboursement est possible sous 15 jours à compter de la date de réception de la commande. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez annuler votre commande pendant 15 jours. Vous n’aurez pour cela qu’à nous renvoyer l’oeuvre selon les modalités que nous vous communiquerons par mail. Une fois l’oeuvre réceptionnée, vous serez remboursés du montant de votre commande. Les frais de renvoi de l’œuvre resteront en revanche à votre charge.

Emballage

Un packaging sécurisé qui contient notre emballage cadeau.
Perspectives vous propose deux emballages selon que vous commandiez un tirage simple ou une oeuvre prête à accrocher (encadrée et/ou contrecollée).

Pour les tirages simples
Les commandes de tirages simples sont livrées dans un packaging spécialisé pour le transport d’oeuvres d’art. A l’intérieur, vous découvrirez des gants de manipulation, votre oeuvre roulée dans un papier de soie et une enveloppe contenant votre certificat d’authenticité numéroté et signé.

Pour les oeuvres prêtes à accrocher
Les commandes d’oeuvres prêtes à accrocher (oeuvre encadrée et/ou contrecollée) sont livrées dans un packaging sécurisé qui protège les oeuvres d’art. Ce packaging (en carton solide, papier bulle et protection anti-chocs) contient votre oeuvre que nous avons soigneusement empaquetée. En ouvrant le packaging sécurisé, vous découvrirez l’emballage Perspectives, une enveloppe contenant le certificat d’authenticité ainsi que des gants de manipulation pour votre oeuvre. Toutes nos commandes sont livrées empaquetées dans un papier craft certifié FSC qui se décline dans une couleur sobre que l’heureux élu pourra déchirer à sa guise.

Paiement

Le paiement sur notre galerie en ligne est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire bancaire Mercanet (banque BNP Paribas). Vos données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme cryptée, c’est-à-dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles. Elles sont transmises de façon sécurisée (technologie SSL 128 bits) et ne sont jamais en possession de Perspectives. Vous pouvez également régler votre commande avec les moyens suivants :
  • PayPal
  • Virement bancaire (délai de traitement de 2 jours après réception de votre virement)
preloader